Versand

Versand- und Lieferrichtlinie

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 24 Werktunden nach Bestelleingang bearbeitet und versandfertig gemacht. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Versandoptionen und Lieferzeiten

Deutschland & Österreich:

• Standardlieferung (Heimlieferung): 48–72 Stunden nach Versand — kostenlos ab 39€, sonst 4,99€
• Paketshop: 48–72 Stunden nach Versand — kostenlos ab 39€, sonst 4,99€
• Expresslieferung (Heimlieferung): 24 Stunden nach Versand — 9,99€ (stets kostenpflichtig)

Schweiz:

• Standardlieferung (Heimlieferung): 72 Stunden nach Versand — kostenlos ab 39€, sonst 4,99€

Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte ab Versanddatum und können in Ausnahmefällen abweichen. Eine garantierte Lieferzeit wird nicht zugesichert.

Versanddienstleister

Wir versenden mit folgenden Transportdienstleistern: Delivengo, Chronopost, GLS.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Sendung direkt auf der Website des Transportdienstleisters oder über unser Tracking-Portal verfolgen: Sendungsverfolgung

Kostenloser Versand

Standardlieferung und Paketshop sind ab einem Bestellwert von 39€ kostenlos — gültig für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die Expresslieferung ist stets kostenpflichtig.

Zoll und Einfuhrbestimmungen (Schweiz)

Für Lieferungen in die Schweiz können Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige Abgaben durch den Zoll des Bestimmungslandes erhoben werden. Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Käufers und sind nicht im Kaufpreis enthalten. EMF ASSESSORIA übernimmt keine Haftung für durch den Zoll entstehende Verzögerungen oder Kosten.

Verlorene oder nicht zugestellte Pakete

Wurde Ihre Sendung innerhalb von 7 Werktagen nach dem geschätzten Lieferdatum nicht zugestellt, gilt das Paket als verloren. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall über unser Kontaktformular.

Wird der Verlust durch den Transportdienstleister offiziell bestätigt, versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei erneut. Eine Erstattung anstelle der Neulieferung ist auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden möglich.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. EMF ASSESSORIA übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die auf eine fehlerhafte oder unvollständige Adressangabe zurückzuführen sind.